熊孩子玩手游,两天充值八千多!达成和解后平台迟迟未退款

       李先生的未成年妹妹在玩他的手机时，通过小米平台支出8800多元进行游戏充值。由于未成年人误操作，当事人李先生与小米平台沟通并签订了一份承诺函，表明双方达成和解意见，李先生支付补偿款，平台予以退款。但事后平台总以资料不足为由不予退款，并要求李先生与游戏公司协商解决。经记者沟通，小米客服表示：会与游戏商联系后办理解决。